PÖS – Personalmanagement im öffentlichen Sektor - Konfliktmanagement für Führungskräfte

Konflikte sind ein fester und vermutlich unvermeidbarer Bestandteil menschlichen Zusammenlebens. Sie treten in allen Lebensbereichen auf, so auch im beruflichen Alltag.

Zahlreiche Konflikte können von den Beteiligten in mehr oder weniger eleganter Weise selbst geregelt werden. Manchmal kommt es jedoch zu lang andauernden und zermürbenden Konflikten, und genau hier setzt das Buch an: Mit diversen Tipps und praxisorientierten Beispielen bietet die Ausgabe nützliche Hilfestellungen zur effektiven Konfliktbewältigung.

Von Karl Heinz Blasweiler,
Verlag Rehm, 1. Auflage 2014,
ISBN 978-3-8073-0408-3,
232 Seiten, 34,99 Euro


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